Les Critères et Indicateurs QUALIOPI
Rappel des Indicateurs
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1.
Pour valider le critère 5, à savoir la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations, le prestataire :
Il demande aux personnels s'ils sont motivés et gentils
Il recrute uniquement des professionnels expérimentés (10 ans d'expérience)
Il détermine, mobilise et évalue les compétences des différents intervenants internes et/ou externes, adaptées aux prestations.
Il choisit ceux qui demande le moins de salaire ou aux tarifs d'intervention les moins chers
2.
L'indicateur "le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention et en exploite les enseignements." est un indicateur de quel critère
Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
3.
Critère 1 Indicateur 1: Quel est le critère principal lié à l'information du public dans le document donné ?
4.
Critère 1 Indicateur 1: Quels sont les éléments de preuve mentionnés dans le RNQ pour évaluer la conformité au critère ?
5.
Quelles sont les obligations spécifiques pour le processus de VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) ?
6.
Quelles sont les obligations spécifiques pour les CBC
7.
CRITÈRE 2, indicateur 8: Quel est l'élément de conformité principal de cet indicateur?
8.
CRITÈRE 2, indicateur 8: Quels sont les éléments de preuve mentionnés pour évaluer la conformité à cet indicateur?
9.
CRITÈRE 2, indicateur 8 : Quelles sont les conditions dans lesquelles le prestataire doit communiquer l'absence de prérequis ?
S'il n'y a pas de prérequis le prestataire doit toujours le communiquer aux bénéficiaires
Le prestataire ne doit jamais communiquer l'absence de prérequis.
Le prestataire ne doit pas communiquer sur les prérequis sauf si on lui demande
Le prestataire doit communiquer l'absence de prérequis uniquement aux organismes de contrôle.
10.
CRITÈRE 2, indicateur 8 : Qu'est-ce qu'une procédure de positionnement dans le contexte de la formation professionnelle?
Un outil permettant d’évaluer le niveau d’un individu par rapport à ses prérequis afin de créer un groupe de formation homogène et proposer des parcours adaptés.
Une autoévaluation pour que le stagiaire choisisse son groupe
Un document obligatoire pour valider l'indicateur
Définir où placer le stagiaire dans la salle de formation
11.
Quel est l'objectif principal du guide de lecture du RNQ?
Préciser les conditions de certification des organismes de formation.
Fournir des informations sur les publics en situation de handicap.
Définir les modalités d'audit liées au référentiel de certification qualité.
Mettre en avant les nouvelles orientations de la loi sur la liberté de choisir son avenir professionnel.
12.
Quelles informations sont incluses pour chaque indicateur du référentiel de certification qualité ?
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