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Quelque soit la raison de votre réclamation, celle ci doit se faire par écrit:

• par email certifications@cevasolution.fr
• par courrier postal: CEVA SOLUTION, Service Réclamation, 10 rue de la Paix, 75002 Paris

Pour les contestations de certification(refus, suspension, retrait, réduction de périmètre), veuillez faire votre demande dans les 30 jours suivants la décision que vous contestez.